1. Mục đích thu thập thông tin
TTN immigration thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:
- Liên hệ tư vấn về các chương trình định cư, du học hoặc dịch vụ liên quan mà khách hàng quan tâm.
- Cung cấp thông tin cập nhật, ưu đãi, sự kiện hoặc nội dung hữu ích liên quan đến lĩnh vực di trú Canada.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website, trang mạng xã hội và các kênh quảng cáo.
2. Phạm vi thông tin được thu thập
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm (nhưng không giới hạn):
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Khu vực sinh sống
- Nghề nghiệp, độ tuổi, hoặc các thông tin khác mà khách hàng tự nguyện cung cấp trong biểu mẫu đăng ký hoặc khi liên hệ trực tiếp.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi:
- Liên hệ tư vấn, gửi thông tin về dịch vụ hoặc phản hồi yêu cầu của khách hàng.
- Gửi thông báo, bản tin, chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý nhận).
- Hỗ trợ thực hiện hợp đồng hoặc các thủ tục liên quan đến hồ sơ di trú.
TTN immigration cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống quản lý dữ liệu của TTN immigration cho đến khi:
- Hoàn tất mục đích sử dụng; hoặc
- Khách hàng gửi yêu cầu xóa thông tin.
Khi có yêu cầu, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn thông tin trong vòng 7 ngày làm việc.
5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Tên đơn vị: TTN immigration
Email liên hệ: info@ttnimmigration.ca
Website: www.TTNimmigration.ca
Địa chỉ văn phòng: 888 Sargent Ave, Winnipeg, Manitoba Canada R3E 0C7
6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
- Đề nghị TTN immigration ngừng gửi các thông tin quảng cáo, tiếp thị.
Yêu cầu có thể gửi qua email: info@ttnimmigration.ca để được hỗ trợ.
7. Cam kết bảo mật thông tin
TTN immigration cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng.
- Dữ liệu được lưu trữ trong hệ thống có bảo mật và chỉ những nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập.
- Mọi giao dịch liên quan đến thông tin cá nhân đều tuân thủ Luật An toàn thông tin mạng Việt Nam và chính sách bảo mật dữ liệu của Facebook.
8. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật hoặc thay đổi trong hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website của TTN immigration.
Trân trọng,
TTN immigration
